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壹米滴答河北省区提升服务能效、助力网点高质量发展
发布时间:2024-02-26 09:21:24 点击量:

  壹米滴答河北省区提升服务能效、助力网点高质量发展十年企业靠经营,百年企业靠文化。企业文化是助力企业发展的软实力和核心竞争力所在,也是推动企业发展壮大最基本,更深沉,更持久的力量。在5-6月文化践行优秀省区评优中,河北省区脱颖而出,他们时刻牢记公司愿景,以成为健康、长久的企业为主旨,不断探索文化践行新路径,用文化“软实力”转化为“强动能”,助力省区稳健发展。

  优秀企业文化承载着企业全体员工的价值标准和行为取向,离不开省区对企业文化的高度重视,河北省区之所以取得现今成绩,与这密切相关。省区时刻牢记公司使命,以切实行动提供有竞争力的物流产品和服务,助力省区各分拨网点提升全程时效。

  省区负责人张甜牵头建立网点与分拨、人力、运力等业务部门沟通体系,定期组织开展服务提升会议,抓服务,促时效。通过一系列举措将卸车端提升卸车效率,将网点卸车完成时间提前2小时,干线装车通过车辆供给准点、经停、货调等措施保证第一时间装车出发。每周二上午省区各部门负责人、区域网管、分拨负责人等以分拨为单位,进行巡检场地,了解当前各分拨区域的货量,驻扎一线,稳抓稳打,提出问题、分析问题、快速响应解决问题。次日清晨对留仓进行巡场检查,全面提升全程时效,为省区增值增量奠定良好基础。

  省区内部完善管理结构,重新构建人才梯队,形成科学化、系统化的人才识别体系,促进人力资源优化配置,吸引众多同频共振的伙伴。上下同欲,着手提升服务网点意识谈球吧体育,为客户提供一站式服务。截至7月,省区核心分拨卸车效率提升50%,干线吨,干线%,一系列方针政策的实施,精准有效地提升服务质量。其中衡水冀州营业部日均交件由原来的20T增长至40T,新的团队服务得到大家的一致认可。

  内控升级,为网点快件减少漏扫、破损保驾护航。目前分拨已经建立各项会议机制,如弱项专项会议、破损专项会议、漏扫专项会议、时效专项会议谈球吧体育、招聘专项会议、装载专项会议等,制定目标-巡检-复盘谈球吧体育,完成专项闭环,每日进步一点,改善一点。目前在总部“夏日狂标”项目中,位列第一。

  同时,为打造有温度的企业文化,省区各项福利与机制举措并行,让员工有认同感和归属感。石家庄天气炎热,最高温度达41℃,无论分拨现场还是车厢内异常炎热,分拨中心认真贯彻总部“夏送清凉”活动方针,为网点司机送去清凉物资,用关怀浸润员工心田。

  酷热难耐的三伏天,石家庄分拨针对网点离岗高峰期制定更人性化方案,安排操作人员及时装车,既保障货物在12点前派送完成,又避开高温时段,全力兼顾身体健康与派送时效。

  省区团队用心履行本分、分享、责任的企业文化理念,用追求极致的管理,为客户创造价值。每天进行企业文化宣读、企业文化舞蹈,在平行时间内与总部步调保持高度一致。并以结果为导向,为企业贡献价值。

  壹米滴答深信,文化是企业基业长青的保障,在日常企业文化践行中,将各项激励制度落到实处,稳抓各省区文化建设,各项活动机制丰富员工的精神世界。上下同欲,同频共振,为企业的长期目标而奋斗。