山西：韵达快递惊现行业潜规则 未付30万“脱离费”遭断货关停2019年10月11日，忻州市邮政管理局和定襄县市场监督管理局接到群众反映，在定襄县铁路南街原搪瓷厂院内一处废旧垃圾场地内，有人非法分拣堆积的韵达快递包裹。举报此事的人正是韵达定襄分部的负责人赵西平。此刻的赵西平非常愤怒，明明自己才是韵达定襄分部的负责人，而忻州市晋风韵达快递有限公司(以下简称忻州韵达)却屡次将快递交给当地没有任何运营资质的个人派送。

　　赵西平系韵达定襄分部的负责人，在当地经营快递业务11年有余，目前，部门已有快递员40余人。随着网购市场的高速发展，小县城的快递不断增多。正当赵西平干得风生水起时，不曾想却招来各种麻烦。

　　事情追溯到2018年6月，由于忻州韵达未能及时结算韵达定襄分部的派送费，致使韵达定襄分部40余名快递员从2018年1月到5月没有领到一分钱工资。这下急坏了赵西平，也激怒了靠工资养家糊口的快递员。尽管，赵西平多次与忻州韵达交涉，最终未果。无奈之下谈球吧，韵达定襄分部快递员联名向忻州市邮政管理局反映情况，迫于邮政管理局压力谈球吧，忻州韵达一次性支付了拖欠定襄3个月的派送费，定襄韵达才给员工补开了工资。

　　赵西平说，此事可能引发了忻州韵达公司领导的不满。2018年6月至2019年7月期间，韵达定襄分部被忻州韵达扣除任务指标罚款高达191587元。

　　因不堪压力，赵西平只好向上级反映要求脱离忻州韵达公司的管理，希望定襄韵达和上海韵达总部直接签合同。对此，忻州韵达公司负责人刘剑杰表示，脱离忻州韵达可以，但需要缴纳35万脱离费，而赵西平认为韵达定襄分部自2008年成立至今11年，忻州韵达从未在韵达定襄分部投资过一分钱，这笔所谓的脱离费，不合情、不合理、不合法。

　　此后韵达定襄分部派人赴上海韵达总部并递交韵达定襄分部情况说明，总部则表示，应交由山西韵达协调。事后，赵西平再次通过邮政特快专递向上海韵达总部邮寄《对山西省忻州市韵达公司违法违规收取定襄县韵达“脱离费”三十万元的质疑》文件，并分别邮寄给上海韵达总部有关领导。

　　2019年4月24日下午，忻州韵达负责人刘剑杰找韵达定襄分部负责人谈话，当时在场的有山西省韵达公司经理朱友余，忻州韵达负责人刘剑杰及下属经理甄鹏等人。在长达一个多小时的交涉中，朱友余对韵达定襄分部提及“忻州市韵达公司向韵达定襄分部索取高额的“脱离费”有何法律依据”避而不谈，只是让双方自行协商数额。因拿不出依据，刘剑杰说：“原来说好收取三十五万元，现在就收二十万元吧!”韵达定襄分部认为此脱离费毫无法律依据，韵达公司内部也无规定，因此没有答应。

　　在数次向韵达上海总部邮寄信件无人答复后，今年7月9日，韵达定襄分部再次派人奔赴上海韵达总部咨询脱离费问题，并请求与总部直接签约，却被告知“脱离费没标准，需要和忻州谈!”事后，更令人意想不到的一幕发生了。

　　就在今年8月23日下午，当韵达定襄分部派车抵达忻州取货时，发现包裹不知所踪。忻州韵达的人竟谎称不知情，也对此事未作出解释。

　　定襄当地有人造谣称，韵达定襄分部已搬迁至定襄县晋昌大街府西苑底商曼睿联汇商行右面未挂牌门面，并冒充韵达公司员工非法派送，扰乱定襄韵达正常经营秩序。8月24日，忻州韵达又恢复了定襄韵达的正常拉运包裹快递。

　　10月7日下午，当韵达定襄分部的快递货车刚从忻州韵达装上当天第二次派送的包裹，准备离开时，却被忻州韵达经理甄鹏带人以“拉货太晚，影响忻州韵达数据”为由拦截。十多个人将货车逼回库房，强行卸车。8日，韵达定襄分部再派司机去拉货，忻州韵达告知没有定襄的包裹，司机空车返回。事后韵达定襄分部调查了解到忻州韵达公司把原本属于韵达定襄分部的包裹快递交给没有快递运营资质的边某某分拣派送。

　　10月8日上午10点客服向负责人赵西平反映，韵达系统被关闭。在赵西平不知情的情况下，有人擅自更换了系统密码无法登陆。韵达定襄分部工作人员给山西省韵达总经理朱友余打电话反映情况，朱友余在电话里说管不了，你爱咋咋地。此刻，韵达定襄分部陷入瘫痪状态，40余名快递小哥全部歇业。

　　10月11日上午9点，韵达定襄分部快递人员在该县铁路南街原搪瓷厂院内一个废旧垃圾场地内发现了大量韵达快递包裹正在被分拣，定襄韵达工作人员立即向上级主管部门忻州市邮政管理局和定襄县市场监督管理局反映举报。然而，当忻州市邮政管理局将忻州韵达法人刘剑杰和经理甄鹏叫到现场后，并没给大家任何答复。

　　对此，赵西平表示：“由于忻州韵达多次强行扣押韵达定襄分部的包裹并交予定襄一些没有运营资质的人员派送，并迟迟不予结算拖欠的8、9月份的派送费用，导致我苦心经营11年的快递点陷入关门状态谈球吧，40余名快递员即将失业。事后，面对我们的质疑，忻州韵达法人刘剑杰未给我们任何解释，只是轻描淡写地说，不行就关停吧!”