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谈球吧一份来自百世快递的年终总结:责任 承诺 大爱“385个云仓、300万平米运作面积、末端站点39000个、百世快递服务覆盖全国、100%省市覆盖率、90%区县覆盖率....”当最新的一组数据被整理出后,人们对于百世快递又多了新的一层认识。在感慨快递行业发展态度迅猛的同时,也被百世快递的优质服务环绕着。当数万名快递小哥,无惧风雨、准时保质的将派件送达顾客的手中时,无需多语,一个微笑,一句谢谢,就是对他们最好的回馈。
迎合着市场多层次消费群体,目前,百世快递已经开通了包括:普通快递、淘宝推荐物流、特种快件、代收货款、保价服务、代签回单、限时派送等多类业务,从度满足各产业、各单位、大众顾客对快递业务的多元需求。
一方面,不断强化AI技术的应用,开展智能物流服务;另一方面,坚持服务质量提升,对每一个从业员工,进行严格、全面的岗位技能与服务意识培训。百世快递希望可以做到‘快捷的时效服务、安全的运输服务谈球吧体育、高效的便捷服务’,让每次派送都能顺畅、及时,让每位顾客都能认可、满意。
万余名快递配送员,万余份坚定的承诺。365天风来雨去、日夜奔忙,走街串巷的快递小哥,成为了牵系各行各业、连接千家万户的幸福使者。也正因为坚定着对顾客的承诺,百世快递员们,努力完善着高品质服务宗旨,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,在微不足道的小事中,看见博爱与无私。
腼腆、羞涩的方叶飞,在双十一快递爆单的情况下,40分钟派送200个快件,且每一单都无差错,被誉为是“2019年的快递单王”。而傲人的成绩背后,源于他苦练,掌握娴熟的分单技能;有心,熟悉每条路线;负责,不忽视任何细节等等的爱岗品质。“快递单王“更是“敬业单王”,努力、认真,让他成为平凡岗位中的优秀模范。
朴实、厚道的林海源,在派送快递的途中,遇到了一名环卫工人与骑电动车的男子发生争执,随后双方肢体冲突,不想电车男子竟掏出一把尖锐的刀具向环卫工刺去。在这千钧一发的时刻,林海源不顾个人安危,勇敢的冲上前去,一把夺下利器,制止了该男子的危险行为。环卫工人被安全救下,但他的手心却受了伤谈球吧体育。临危不惧、勇于献身,他是当之无愧的‘平民英雄’。
还有很多这样的案例,让大众对于普通的快递小哥肃然起敬。他们不只是人人学习的榜样,更是百世快递品牌的典范标兵。秉承着关爱基层员工的主旨,百世快递对每位品质高尚、爱岗敬业的员工,都给予相应的物质奖励、生活支持、精神鼓励谈球吧体育。他们可贵的精神值得被赞誉、传递,是弘扬社会正能量的表现。
在新的一年里,“让行业更加数字化、智能化”是百世快递的重要目标。品牌将以此为核心,不断努力、进取,不断开展便民举措。在提升硬件的同时,更注重软件服务的提升,强化企业人文特色,坚持以人为本,给予基层员工更优质的工作、生活环境,培育行业综合素质过硬的优秀人才。正如元旦前夕,习总在新年贺词中,饱含深情的对快递小哥职业慰问:“你们是美好生活的创造者、守护者。”而百世企业要做到的是,成为‘快递小哥’的强大后盾,可靠守护者!