运营管理的战略规划思路在新媒体工作之前，运营负责人需要系统的思考企业的新媒体定位，确定企业新媒体的功能、产品谈球吧体育、形象三大定位；

　　功能定位：让新媒体为企业实现何种功能？线上销售、线上服务、线上口碑、还是有其他的目的，或者是以上组合性的目的，比如： 线上销售+线上服务等；

　　功能方面：海尔新媒体的定位是：销售+服务。一方面，海尔在微博、微信等平台指向其官方旗舰店；另一方面，海尔对于日常的报修、评价等谈球吧体育，及时做好服务反馈；

　　形象方面：海尔以搞怪和幽默诙谐的风格塑造出海尔君”形象谈球吧体育，用另辟蹊径的人格化账号获得了网民的喜爱和认可；

　　如果定位是以贴心的服务为企业塑造良好形象和口碑服务的话，那么官微可以温柔响应，策划活动鼓励好评；

　　有了思路，那么具体的计划和阶段性目标，你就要有个清单，常用的表就有《推进表》，《物料表》、《运营表》等经常用的表格大体都可以网络查找到，那么就要做好部门的阶段性目标，比如：年度表、季度表、月度表、周限表；那么这些表不会体现到具体的日工作，但是要清晰的表现阶段的目标和小组的工作任务。

　　说完上述的几个步骤，那么接下来就是反馈；其实反馈的重点是细节；如果说以上三者是个大方向，那么这个环节就要做到细节，关注细节，需要团队成员进行细节的梳理；

　　内容运营组：入驻哪些内容？入驻哪些平台？注册几个账号？每个账号投入多少精力？日常发布什么内容？