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寄大包裹选什么?百世快运让大包裹邮寄更加便捷和低成本随着大件商品线上消费渗透率提升,家具、家电、家装等电商大件增速明显。这既给网络覆盖有着优势的快运企业机会,同时也带来了更大的考验。比如,要求更强的服务能力。百世集团高级副总裁、百世快运总经理柳涛也表示:“快运行业已形成规模效应,接下来的比拼将落脚于质量和时效上。百世将围绕提升全程时效展开业务,改善末端服务水平,扩大业务版图。”
百世快运早在2012年起网,截至2021年9月底,在全国已拥有转运中心95个,末端网点超过26000个,覆盖全国100%的省市和98%的区县。在网络覆盖的广度与深度上谈球吧体育,百世快运位居行业前列。从规模与增速上看,百世快运同样稳居第一梯队。2020年全年,其货运量达到了839万吨,同比增长20.2%,增速高于行业平均水平。规模已经形成,而在服务质量和时效方面,百世快运也同步推进。
以双十一为例,大件商品如家电、家居的送装需求,着实考验服务能力,而很多时候最后100米的服务缺失,不仅影响消费者的购物体验,对中小型大件商家来说,也往往导致被差评、退单、退货,极易对品牌信誉造成不良影响。为此,百世快运通过打造个性化服务产品,提升服务质量,坚持50kg以内免费上楼、送前预约和亲手交付。同时,针对易碎品类,专门上线“橙翼达”服务,通过标准化服务流程,为易碎品货物解决运输、操作中的破损问题,提供全面保障,让货物安全高效运输。
从今年4月初开始,百世快运也依托全国高校网点,通过校内学生常用的团购类平台、社交平台,发布寄活动信息,精准投放优惠信息,助力学生开学更轻松。同时,为了让价格更实在、更透明,2021年的百世快运开学寄还上了新的“法宝”微信小程序。用户直接在线下单,领取优惠券,不仅能一目了然的知道费用是多少,更简化寄件流程,这种互联网化且清晰透明的下单方式,颇受同学们喜爱。从4月到7月,3个月多时间里,百世快运10000多个网点协力,服务高校近3000所,覆盖了全国95%以上的高校。
百世快运规模的扩大,也为时效的提升创造了条件,可以轻松实现线路拉直。同时,百世快运还上线了“分拨直送”服务,一方面有效解决了末端大货直送、急件特送、包车直送、盲区派送、异常件派送等问题;另一方面通过减少转运环节,提高安全性的同时,为客户提供更高效、高质量的末端服务。而百世快运今年还投入使用了智能调度系统天穹系统,该系统以打造全面智能化运力配载调度为核心,在成本可控情况下,实现时效提升。
面对行业的“激烈厮杀”,快运企业不但要谋求更大的市场份额,而且还要通过产品、精益管理、提升信息化能力等方式把效率和成本进行优化,从而达到降本增效。在这方面,百世快递和快运双网融合后,通过相互填仓、融合线路等办法进一步节约了成本。对于快运的投入方向,百世预计新增投入干线万吨,通过线路直发、运力扩容来提升时效、降低成本。
寄大包裹选什么?百世快运正在多举措并用,让大包裹邮寄更加便捷和低成本。而对于整个行业而言,中国快运市场足够大,空间广阔,容得下全球最大的快运零担网络企业。从目前百世快运的产品规模及运营能力来看,已具备一定规模和增速领先的优势。但行业目前还处于规模化以及行业加速整合期,竞争越来越激烈,其他主流零担玩家行业依旧在奋力追赶,获得更大的市场份额仍是未来几年的重中之重。
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